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Cancellazione & assicurazione

Prima di intraprendere un viaggio può sempre capitare qualcosa. Con la nostra assicurazione per lo storno siete assicurati economicamente. Per evitare spese di cancellazione, Vi suggeriamo di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio.

Termini generali di cancellazione

La cancellazione o l'interruzione della vacanza è sempre spiacevole per entrambe le parti.

È possibile cancellare la prenotazione fino a 50 giorni prima della data di arrivo. In caso di disdetta comunicata dopo suddetto termine, arrivo in ritardo o partenza anticipata, potrebbero sorgere costi di cancellazione. In caso di cancellazione a meno di 50 giorni prima della data di arrivo, la caparra verrà tenuta come contributo alle spese di cancellazione. In caso di disdetta a meno di 20 giorni dell’arrivo siamo purtroppo costretti a mettere in conto il 50% del prezzo del soggiorno prenotato e a meno di 7 giorni prima dell’arrivo l’80%.


A causa della situazione Covid-19 offriamo la possibilità di cancellare gratuitamente nei seguenti casi:
- se ci fossero delle nuove chiusure delle regioni (sia per l'Alto Adige o per la Sua regione)
- se ci saranno delle limitazioni di viaggio per l'Alto Adige stabilite dalle autorità


Vi consigliamo pertanto di stipulare un’assicurazione storno viaggio. (Informazioni sulla copertura Covid-19 trova nel Link sotto)