.
info@sonnalp.com
. P.IVA IT00754470219

Cancellazione & assicurazione

Prima di intraprendere un viaggio può sempre capitare qualcosa. Assicuratevi economicamente! Per evitare spese di cancellazione, Vi suggeriamo di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio.


ESTATE 2021
: a causa della situazione COVID-19 offriamo la possibilità di cancellare gratuitamente fino a 7 giorni prima della data di arrivo nei seguenti casi:
- chiusure delle region / zone rosse (sia per l’Alto Adige o per la Sua regione di origine)
- eventuali quarantene o se testati positivi, confermato con test/attestato (possibile disdire anche il giorno prima)
In questo caso la caparra verrà convertita e in un buono valore, da poter utilizzare per il vostro prossimo soggiorno. (Su richiesta possiamo anche concordare un rimborso)


Termini generali di cancellazione

La cancellazione o l'interruzione della vacanza è sempre spiacevole per entrambe le parti.

È possibile cancellare la prenotazione gratuitamente
- in estate 2021 fino a 25 giorni prima dell’arrivo
- in inverno fino a 50 giorni prima dell’arrivo

In caso di cancellazione dopo suddetto termine la caparra verrà tenuta (messa in conto) come contributo alle spese di cancellazione. In caso di disdetta a meno di 20 giorni dalla data di arrivo siamo purtroppo costretti a mettere in conto il 50% del prezzo del soggiorno prenotato e a meno di 10 giorni prima dell’arrivo l’80%.
In caso di arrivo in ritardo o partenza anticipata mettiamo in conto l’80% dei giorni non usufruiti.

Inverno 2021/2022: le condizioni di cancellazione verranno adeguate se ci fossero ancora delle limitazioni di viaggio per via di Covid-19.



Vi consigliamo pertanto di stipulare un’assicurazione storno viaggio. (Informazioni sulla copertura Covid-19 trova nel Link sotto)