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. MwSt. IT00754470219

Storno & Versicherung

Falls Ihnen vor Antritt des Urlaubs im Hotel Sonnalp etwas dazwischenkommt, können Stornogebühren anfallen. Um unangenehme Stornokosten zu vermeiden empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung - so sind Sie abgesichert.


In Bezug auf COVID-19 bleiben wir auch im SOMMER 2021 flexibel.
In folgenden Situationen können Sie kurzfristig bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren:
- sollte Südtirol zum Risikogebiet erklärt werden /aktuelle Reisewarnung für Südtirol oder für Ihre Heimatregion geben
- sollten Sie selbst ein positives Testergebnis haben oder sich in Quarantäne befinden, können Sie auch am Vortag noch stornieren (mit ärztlichem Attest/Testergebnis)

Das Angeld wird Ihnen gutgeschrieben und Sie können diese Gutschrift jederzeit einlösen. Auf Wunsch können wir auch eine Rücküberweisung vereinbaren. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung und wir werden Ihre Anfrage gerne flexibel behandeln und Ihnen entgegenkommen.

 

Allgemeine Stornobedingungen

Eine unangenehme Angelegenheit. Für Sie, wie auch für uns. Bei Stornierungen, verspäteter Anreise oder frühzeitiger Abreise können Stornokosten anfallen.

Eine kostenfreie Stornierung ist
in der Sommersaison 2021 bis 25 Tage vor Anreise möglich
in der Wintersaison bis 50 Tage vor Anreise möglich

Wir bitten um Verständnis, dass wir bei späteren Stornierungen das Angeld als Stornogebühr einbehalten bzw. in Rechnung stellen. Bei Stornierung von weniger als 20 Tagen vor Anreise, werden 50% des gebuchten Aufenthaltes, und bei Stornierung von weniger als 10 Tagen vor Reiseantritt 80% des gebuchten Aufenthaltes als Stornogebühr in Rechnung gestellt.
Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise werden 80% in Rechnung gestellt.


Sollte es im Winter 2021/2022 noch eine aktuelle Reisewarnung aufgrund von Covid-19 geben, werden die Stornobedingungen angepasst.

 


Um sich vor Stornogebühren zu schützen, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittversicherung.
Informationen zum Abschluss und zum Versicherungsschutz bei Covid-19 finden Sie auch unten im Link.